山里娃养生集团在紫京国际商务酒店举办2015年第三季度总结大会,出席大会的有山里娃所有高管以及各个店面的优秀员工。会议主要内容围绕怎样服务客户,怎样提高山里娃的服务质量展开研讨,会议中大家踊跃发言,相互学习,互相鼓励共同进步!
会议中山里娃董事长郭俊超表示:我们要把广大客户的健康放在第一位,以客户利益为中心,争取把我们的企业做强做大,给大家提供更加完善的健康疗养机构。山里娃养生集团创始于2008年,主要涉及健康疗养、足浴连锁、创投基金为主的健康养生产业,总部设在潍坊。品牌创立以来,致力于探索民间良方,为人类健康服务,把“传承中医文化,让人人拥有健康”作为团队追求。坚持纯与奋的企业精神,用心服务,用爱奉献,用山里人的纯朴和意志谋求生存和发展。旗下知名品牌山里娃足浴连锁,拥有技师团队3000多人,管理精英200多人。在山东,河南,江苏等地拥有50余家直营店,年营业额超五亿元,位居养生保健同行业之首。公司独创的养生保健技法和先进的管理模式,目前在同行业处于领先水平,并成功于2014年11月25日在上股交挂牌上市。
在管理方面,山里娃遵循五心准则,“良心做事不作假,用心配方不敷衍,信心百倍不气馁,细心服务不抱怨,耐心应对不推脱”,统一实行半军事化管理。
在服务方面,坚持“用心服务,用爱奉献”的理念,统一形象,统一手法,统一标准,在山东潍坊设立了由多名养生、足疗专家系统授课、统一培训的总部基地,实现团队梯队建设,保证服务质量,为公司快速发展夯实基础。